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  1. 做保险销售如何提升签单率?

做保险销售如何提升签单率?

对于保险营销员来说,客户的签单率决定营销员的收入。

学会与客户建立良好的关系,完善客户档案。营销员与客户沟通的过程中,探索出客户的核心需求,满足客户的要求,增加客户的信任度,从而提高签单率。我们可以几个方面做好工作。

开拓新客户

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(图片来源网络,侵删)

在现有的***下开拓新客户,我们可以通过商圈巡展或者展销会等方式来主动和新客户产生联系。重要的是让新客户留下他的联系方式,为以后的客户维护做好基础性工作。很多新人在接触陌生人的时候,难免会产生一些恐惧。在了解保险产品的时候,进行相应的实操演练。务必要在新课后面前展示自己专业性以及自信。

维护老客户

老客户是建立于曾经对她成功推荐过产品,客户对你的印象很满意。在工作当中向老客户推荐一些适合客户的产品,邀请其参加一些公司举办的有意义活动。很多客户希望能够了解一些金融投资的消息,可以借助一些讲师的宣讲会来邀请他们参加。

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减少客户流失

我们在接触客户过程当中,一般的成交比在10%左右。针对于那些流失的客户,我们一定要思考客户流失的原因。如果是在跟踪客户的过程当中,没有及时的掌握客户动态,则要加强与客户的联系;如果是客户对保险产品不感兴趣,可以再次了解他们的情况,推销适合的产品。

分类新老客户

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在客户跟踪资料档案过程中,尽量详尽客户资料。在客户跟进的过程当中不断地调整,及时地将客户的情况进行记录。客户资料的内容包括联系方式、家庭成员详细信息、每次跟进的结果。根据客户的综合情况,对客户进行分类。例如可分A、B、C、D四个档次,阶段性的进行调整***取相应的措施。针对于分类客户方面主要抓离成交最近的客户。

对于保险营销员来说,提升签单率就是提升自己的服务品质和质量,对自己的严苛要求,将服务做到细致、贴心。

保险并不是一个快消品,这对于销售维系客户的能力提出了很高的要求。只有你能让你的客户信任你,认可你,客户才会选择在你这里购买保险产品。

那如何做才可以得到客户的认可呢?我们可以参考下这二个案例。


我们都知道,购买力最弱,最节省的那个群体就是:老年人。他们夏天不舍得开空调,外出不舍得坐出租车,甚至连买菜都要选菜场落市的时候,因为这样不仅可以买到便宜的菜,而且那时的小贩大多已经没有了讨价还价的精力,老年人可以“凯旋而归”。

那么做保健品的销售,是如何做到从这么节省的老年人口袋中掏空他们的积蓄呢?仅仅是靠送鸡蛋吗?


我曾在央视的一档节目当中看到这类销售的内部培训视频,其中有一名销售主管对新进员工培训到:“那几天正好连续暴雨,我就到菜场给他们买一点菜,把这菜到一家一家的送到他们家里去。买点菜,其实并没有多少钱。但是,这事你得做。等我送完菜之后,再去联系那些老人,他们对我的态度完全不同了那。”

所以打动客户的并不在于你能送多少赠品,价格有多让利,而是在于你的温情关怀,突破了客户的心理防线。


虽然诱导老年人去购买价格不合理的保健品属于一个负面案例,但是温情关怀客户,这是属于销售大招,任何销售说辞都比不上这一招走心。

王愣愣在公司里一直担任IT部技术人员,看着身边同龄人创业成功的案例,愣愣也坐不住了,于是果断离职,将自己攒的老本拿出来在自家小区附近开了一家电脑公司。

由于小本经营,有是新店,愣愣只有出奇招才能把店经营下去,所以他想了一招:在本店买电脑可以先付定金,15天后使用满意再付全款。


靠这这招愣愣打消了客户觉得在小店购买电脑的不安全感,其中就有一对小区里的退休夫妻在他那里买了电脑。那对夫妻在退休后日子过的悠闲,老先生是名教授,平时喜欢时政,也爱追赶下年轻人的潮流,所以想配台适合自己使用需求的电脑。

愣愣很耐心的了解了教授的想法,并按照教授的喜好罗列了配置,这让教授感到很满意。在装配好电脑后,愣愣还帮两老夫妻把电脑搬运上楼,指导教授在家里接线,直到教授能够自己操作为止。


当然,愣愣肯定是希望客户能够付全款,而不是在15天之后将电脑退回去。于是愣愣平时还经常关心这对老夫妻,看到老夫妻家里电灯坏了,愣愣也会热心的帮忙。

在愣愣的周到服务下,教授夫妻没到15天就把全款给愣愣结清了。过了半年,教授在美国进修的儿子回来,在教授的介绍下,教授儿子也在愣愣那配了一台高性能的电脑。

愣愣的生意就这么一桩一桩的做了起来。由此可见,一旦你能做到温情关怀客户,你的生意运势也会越来越旺。

学习,勤琢磨,让我们进步的更快!

您好,很荣幸能够回答这个问题,我自己本身就是从事保险销售行业,现在的保险行业,竞争实在是很激烈,在我们跟这个客户沟通的同时,要把相关的一些工作做到位,当然我们还要不断的积累客户量,不断的把这些信息传递给准客户,让准客户接受我们之后,并且又能够为我们转介绍身边的潜在客户,达到一个有利的循环,正所谓***银杯不如客户的口碑。希望对你有帮助,谢谢😊

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做销售的,想成功签单,需要准备好几个:

1,正确的心态

2,专业知识

3,销售技巧

这是我以前学过的做销售的一些内容,不断实践,熟才能生巧。继续下面讲解:

首先,既然选择了做销售,那你肯定是想要成功,而且想要成功的欲望非常地强烈。当你日后遇到艰难挫折想轻言放弃的时候,回想当初要做销售的初衷。强烈的成功欲望,满满自信心,积极向上的心态,锲而不舍的精神,是成功不可缺少的。内心强大的人,他的磁场力量会感染身边的人。客户是喜欢和阳光明媚的业务员沟通的。

其次,每个行业的销售员都要具备专业知识。这里讲的知识包括服务产品知识,公司知识和客户知识。销售的目的不就是卖产品出去嘛,必须熟悉公司知识与服务产品知识,当然还要非常重视客户知识。对客户的了解,包括他的背景,家庭情况,收入水平,教育程度,个性,兴趣爱好,穿着打扮使用什么品牌的等等,你摸透越多对你跟他沟通越有利,当他喜欢主动找你聊天了,你变成他的好朋友了,你还会担心卖不出产品吗。

再次,销售技巧也非常重要,这技巧包括客户管理技巧,时间管理技巧,服务技巧。***法则应该知道吧,创高利润的好客户要花心思根据,时间投入就要多一些。不是所有客户你都能做成的。开发客户大致这样的过程:拜访客户-建立客户关系-甄选客户。

这里简单介绍一下见客户时的销售技巧:

A建立联系(递卡片),

B概述产品益处(特优利FAB,爱达式AIDA,回旋式SPIN,这三种常用的介绍法),

C了解客户需求,

D重述客户需求,

E详述产品益处特点

F处理客户异议,

G总结和销售(要卡片)。

最后,成单一定是坚持到最后的结果,心急吃不了热豆腐。销售既是买卖,又不能单纯是买卖。顾客不是上帝关系,而是朋友。销售不是买卖关系,而是合作关系。

以上,希望对想做销售或销售新人的朋友有所启发。